logologo

Версии портала и модулей

Портал

2.1.3

08.11.2026

Школьные звонки

2.6.0

08.11.2026

Сертификаты

1.2.0

20.10.2026

Персональная информация для ОО

1.1

04.11.2026

Пространство

1.3.0

07.11.2026

Конструктор форм

1.1.0

03.11.2026

Заявки

1.3.0

08.11.2026

Учёт СВТ

1.6.0

08.11.2026
  • 1.3.0 Заявки 08.11.2026
    Связь с «Учётом СВТ»
    • Новый тип поля «Устройство из кабинета (Учёт СВТ)»
    • Подсказка по словам в тексте заявки (принтер, ноутбук, проектор и др.) и настройка службы «Подгружать данные из СВТ»
    • Блок «Техника кабинета» в карточке заявки со ссылками на карточки устройств
    • На публичной странице показываются только тип, название и последние 4 знака инвентарного номера, запросы с одного IP ограничены
  • 1.2.0 Заявки 07.11.2026
    Кабинеты из справочника
    • В публичной форме при вводе кабинета выпадает список кабинетов выбранного адреса (клавиатура и мышь)
    • Подпись под полем вида «Кабинет информатики, 1 этаж», номер приводится к написанию из справочника
    • В карточке заявки у сотрудника: «3А · Учительская, 3 этаж»
  • 1.1.0 Заявки 07.11.2026
    Заявки: все школы
    • Раздел для суперадмина в панели управления: заявки по всем школам за выбранный период
    • Плитки: заявок, открыто, не взято в работу, с нарушением срока, SLA, среднее время реакции и решения, оценка
    • График по дням, статусы, приоритеты, службы, таблица по школам, выгрузка в CSV
    • Только цифры: тексты заявок и переписка не показываются
  • 1.0.0 Заявки 07.11.2026
    Запуск модуля «Заявки»
    • Очередь заявок в службы школы: IT, завхоз, кадры, закупки и др.
    • Конструктор полей службы: 14 типов полей, условия показа, поля «Заполняется всегда»
    • Публичная страница приёма заявок №школы.hd.dno-it.ru, QR-коды для кабинетов, маска телефона
    • Маршрутизация по адресам и ответственным: кто первым взял в работу, тот владелец; передача и перенаправление
    • Статусы заявок, SLA по приоритетам, рабочее время и праздники школы, предупреждения о сроках
    • Заявитель следит за заявкой по номеру и почте или по ссылке из письма, оценка от 1 до 5
    • Оповещения: колокольчик, Telegram, письма заявителю в шаблоне школы
    • Номер заявки вида T000000001 и поиск по нему
    • Оператор школы видит все заявки школы, ответственный только свои